Le social commerce qui peut se définir comme étant le fait de vendre ses produits via les réseaux sociaux s’est considérablement développé depuis quelque temps. Si de nombreux e-commerçants font usage de Facebook et de Twitter, Instagram est celui qui selon une étude de Locowise a un meilleur taux d’engagement. Mais comment tirer profit de la plateforme pour y vendre ses produits ? Nous vous l’expliquons dans cet article.

Optimiser les images des produits

On ne saurait vendre ses produits sur Instagram sans les présenter en image. Le visuel est en effet un élément capital dans la vente en ligne. Les internautes n’étant pas en mesure de toucher ou de voir en réalité les articles qui sont proposés, c’est grâce aux photos qu’ils peuvent se faire une idée sur le produit. Les images ont donc pour objectif d’informer les visiteurs du site e-commerce, et des les inciter à concrétiser leur visite sur le site marchand en remplissant leur panier.

On comprend alors l’importance d’avoir des images de qualité. C’est en ce sens qu’il est conseillé d’optimiser les photos des articles que l’on souhaite vendre. Plus d’un milliard de photos étant publiées chaque jour sur Instagram, pour attirer l’attention des internautes et les convertir, vous devez créer le meilleur contenu possible. Le réseau social met pour ce faire à votre disposition une multitude d’outils et d’applications. Attention toutefois à ne pas trop s’éloigner du produit d’origine au risque d’enregistrer de mauvais retours.

Utiliser la fonction “Acheter maintenant”

La touche “Acheter maintenant” est l’outil par excellence pour vendre ses produits sur Instagram. Cette fonction permet de lier directement le réseau social à votre site marchand. Le principe est simple. Une fois qu’un produit aura été posté via la photo, il suffira de cliquer dessus pour effectuer l’achat, ceci sans qu’il ne soit nécessaire de quitter l’application mobile. Cette touche a pour objectif d’inciter à l’achat rapide afin d’améliorer le taux de conversion des personnes qui vous suivent.

Permettant de simplifier l’expérience d’achat, cette fonctionnalité n’est pas uniquement présente sur Instagram. Pinterest fut d’ailleurs le premier à se lancer sur ce créneau, suivi par Google et Facebook. Le format proposé par Instagram se veut cependant plus interactif, et suffisamment informatif pour ne pas retourner sur le site marchand pour en savoir davantage sur l’article. Utiliser cette fonction simplifiera grandement la tâche aux internautes. Il suffira de taper trois ou quatre fois sur l’écran pour remplir son panier.

Engager les clients pour convaincre

Un autre moyen à mettre en œuvre pour vendre ses produits sur Instagram est d’utiliser les clients. Engager les utilisateurs de ses produits permet non seulement d’améliorer son image de marque, mais aussi c’est un bon moyen de convaincre une plus vaste communauté à consommer les articles que vous proposez. La stratégie ne se limite donc pas à partager les photos de vos clients sur votre page, mais de les inciter à le faire en se servant d’un hashtag précis. S’il s’agit par exemple de vêtements, il vous reviendra d’encourager vos clients à les porter, puis à se prendre en photo, et les poster.

Les photos des clients qui seront accompagnées du hashtag vont remonter sur la fiche du produit correspondante. Les personnes abonnées à votre page auront ainsi une idée davantage précise de l’article, et de tout le plaisir qu’ils pourront tirer à en faire usage. C’est un excellent moyen de convertir des visiteurs en clients. Plus ils seront nombreux les clients à participer à cette action, et plus vos produits seront mis en avant sur le réseau social. De plus, un nombre élevé de clients satisfaits signifierait que vos articles sont de bonne qualité.

Créer une galerie e-commerce sur Instagram

Une autre chose à faire pour vendre ses produits sur Instagram est de créer une galerie e-commerce d’image. Pour ce faire certains modules doivent être installés. Ils permettent d’ajouter certaines fonctionnalités pratiques à votre compte. Grâce à ces modules il sera alors possible de faire des tags de produits qui sont illustrés en image afin de relier le client soit à la page qui présente le produit sur le site marchand en lui-même, soit vers une sorte de fenêtre informative qui donne suffisamment de détails sur le produit.

Parmi ces modules on peut citer FourSixty qui donne la possibilité aux acheteurs de finaliser leur transaction directement à partir des posts Instagram. Avec ce module il est par ailleurs possible d’intégrer des galeries d’images du réseau social sur une ou plusieurs pages du site e-commerce. Un autre module qui peut permettre de booster les ventes est Yopto. Il permet de créer une version e-commerce du flux Instagram. Il suffit alors de cliquer sur le lien de votre bio pour voir les photos des produits, ainsi que les avis clients.

Ajouter Instagram sur le site e-commerce

Bien qu’il soit désormais possible de vendre ses produits via Instagram sans qu’il ne soit nécessaire pour les acheteurs de se rendre sur le site marchand, celui-ci reste la principale plateforme par écouler vos produits. Pour continuer toutefois de tirer profit de tous les atouts du réseau social une astuce est d’ajouter Instagram sur le site e-commerce. Plusieurs moyens permettent d’y parvenir, dont un que nous vous recommandons.

Ainsi, il faut ajouter le flux Instagram en faisant usage de Java Script. La recherche de contenu pourra ainsi de faire en se servant d’un hashtag spécifique, sans consulter plusieurs pages du site marchand. En procédant de la sorte le processus d’achat est simplifié. Plus ce dernier est simple, rapide et permet d’obtenir satisfaction, et plus il est évident de convertir des visiteurs en clients.

Vendre ses produits sur Instagram peut sembler complexe, mais ce n’est pas chose impossible. Une fois que vous aurez la bonne maîtrise des outils et applications mis à votre disposition, les choses seront alors plus évidentes. Toutefois, une bonne stratégie e-marketing doit être mise en place en amont.